DIGITALSALZ | FLOW-METHODE
Dein Betrieb läuft.
Auch ohne dich.
Du hast eine Software. Du hast ein Team. Aber du steckst trotzdem in jedem Prozess drin. Die FLOW-METHODE verbindet deine bestehenden Systeme zu einem vollständigen Automatisierungssystem – von der ersten Anfrage bis zur langfristigen Kundenbindung.
Für wen ist die FLOW-METHODE?
Du hast die Software.
Jetzt soll sie für dich arbeiten.
Die FLOW-METHODE richtet sich an Handwerksbetriebe, die bereits ein digitales Fundament haben – und jetzt den nächsten Schritt gehen wollen.
Du nutzt eine Branchensoftware
Hero, ToolTime, Streit, Zvoove – egal welches System. Die FLOW-METHODE baut darauf auf und erweitert es um vollständige Automatisierungen.
Du verlierst täglich Zeit in Prozessen
Nachfassen, erinnern, nachtelefonieren, manuell Rechnungen schreiben. Du weißt, dass das automatisierbar ist – aber du weißt nicht wie.
Du willst skalieren, ohne mehr Personal
Mehr Aufträge ohne mehr Chaos. Die FLOW-METHODE gibt dir die Struktur, die deinen Betrieb wachsen lässt – ohne dass du für jeden Schritt selbst da sein musst.
Die Lösung: Die 4 Stufen der FLOW‒METHODE
Vier aufeinander aufbauende Stufen, die alle Prozesse in deinem Betrieb miteinander verbinden – und auf Autopilot stellen.
Jede Stufe baut auf der vorherigen auf. Wir beginnen dort, wo die meiste Zeit verloren geht – und arbeiten uns systematisch durch, bis dein gesamter Betriebsablauf automatisiert ist. Kein Schritt wird übersprungen, kein Prozess bleibt liegen.
01
Anfrage-Management
Alle Kanäle laufen zentral zusammen – Telefon, E-Mail, Kontaktformular. Anfragen werden automatisch dokumentiert, vorqualifiziert und dem richtigen Mitarbeiter zugeordnet. Kein Zettelchaos, keine vergessenen Rückrufe, kein "Wer hat das nochmal angenommen?". Dein Team weiß sofort, was zu tun ist – ohne dass du morgens alles verteilen musst.In einem intensiven Kick-off-Workshop modellieren wir deine Abläufe – von der Kundenanfrage über die Angebotserstellung bis zur Rechnung und Kundenbindung. Das Ergebnis: absolute Klarheit darüber, wo du heute stehst und wo das echte Automatisierungspotenzial liegt.
02
Kommunikation & Status-Updates
Kunden wollen wissen, was gerade passiert – und fragen nach, wenn sie es nicht wissen. Das kostet dein Team täglich wertvolle Zeit. Mit automatisierten Status-Updates wird der Kunde proaktiv informiert: Auftragsbestätigung, Terminreminder, Zwischenstatus, Fertigmeldung. Weniger Rückfragen, weniger Telefonate, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit.
03
Nachverfolgung & Projektabschluss
Angebote, die rausgehen, müssen nachgefasst werden – aber nicht manuell. Automatisierte Erinnerungen sorgen dafür, dass kein Angebot in der Versenkung verschwindet. Nach Projektabschluss läuft die Übergabe strukturiert ab: Abnahme, Dokumentation und Feedback-Einholung werden automatisch angestoßen. Sauber abgeschlossen, ohne dass jemand daran denken muss.
04
Kundenbindung & Folgeaufträge
Der teuerste Kunde ist der, den du neu akquirieren musst. Bestehende Kunden sind dein größtes Kapital – aber nur, wenn du den Kontakt hältst. Wartungserinnerungen, saisonale Touchpoints, Jubiläums-Nachrichten: dein System erinnert Kunden genau dann, wenn der nächste Auftrag fällig wird. Aus einem Projekt wird eine langfristige Kundenbeziehung – automatisch und ohne Aufwand für dich.
Vanessa Ganss | AF-Haustechnik
Ausgangssituation
Vanessa Ganss und das Team von AF-Haustechnik steckten im operativen Hamsterrad fest: Fast alle Prozesse wurden manuell abgewickelt. Kunden riefen wegen jeder Kleinigkeit an, Angebote mussten händisch nachgefasst werden und die tägliche Administration fraß die Zeit für das Kerngeschäft. Der Wunsch nach Automatisierung war groß, doch im stressigen Tagesgeschäft fehlte die Kapazität, die nötigen Systeme selbst aufzusetzen.
Lösung
Ich habe eine durchgehende digitale Prozess-Struktur implementiert, die den manuellen Aufwand auf ein Minimum reduziert. Durch die Einführung automatisierter Workflows werden Kundenanfragen nun vorqualifiziert, Angebote systematisch nachgefasst und Status-Updates proaktiv versendet. Das Ergebnis: Ein reibungsloser Ablauf, der im Hintergrund läuft, während sich das Team wieder voll auf das Handwerk konzentrieren kann
So arbeiten wir zusammen
Von der ersten Analyse bis zum laufenden System – strukturiert, transparent und ohne unnötigen Aufwand für dich.
Grundlagenanalyse & Kick-off
Wir analysieren gemeinsam deine Abläufe und modellieren, wo Automatisierungen den größten Hebel haben.
Programmierung & Integration
Wir bauen und integrieren alle Automatisierungen in deine bestehende Software – sauber, getestet, dokumentiert.
Freigabe & Schulung
Du und dein Team übernehmt das System. Wir schulen praxisnah und übergeben vollständig dokumentiert.
Langfristige Partnerschaft & Optimierung
Wir bleiben an deiner Seite – optimieren kontinuierlich und reagieren auf neue Anforderungen, bevor sie zum Problem werden.
BASIS-FLOW vs. FLOW-System
Wo stehst du gerade?
Beide Leistungen bauen aufeinander auf. Entscheidend ist, wo dein Betrieb heute steht.
So starten wir gemeinsam
Kein Rätselraten, kein Chaos – ein klarer Prozess.
Erstgespräch
Klicke auf den Button „Kostenloses Erstgespräch", um uns die wichtigsten Informationen zu deinem Betrieb zu senden. So können wir schnell erkennen, wo Potenziale liegen.
Analyse
In einem kurzen Telefonat (10-15 Min.) sammeln wir alle relevanten Informationen zu deinen aktuellen Prozessen. Das Ziel: Wir bereiten uns optimal vor, damit du im Strategiegespräch einen klaren, individuellen Plan bekommst.
Strategiegespräch
In deinem kostenlosen Strategiegespräch zeigen wir dir, wo Zeit und Umsatz verloren gehen – und wie du mit dem Digitalsalz-Flow-System sofort mehr Effizienz und Wachstum erreichst.
Leon Salz
Die meisten Digitalberater haben noch nie einen Akkuschrauber in der Hand gehalten. Ich schon.
2015 stand ich das erste Mal auf der Baustelle. Nach dem Abi habe ich ein Jahr voll im Handwerk gearbeitet. Ich weiß, wie es ist, wenn nach zehn Stunden Knochenarbeit der eigentliche Stress am Schreibtisch erst anfängt.
Deshalb habe ich Wirtschaftsinformatik studiert – nicht für den Titel, sondern um genau dieses Chaos mit Technik zu lösen, die wirklich funktioniert.
Ich bin kein Theoretiker, der dir erzählt, wie du deinen Job zu machen hast. Ich sorge dafür, dass dein Büro dich nicht mehr davon abhält, deinen Job zu machen.
Digitalisierung ist für mich kein Trend, sondern ein Werkzeug. Es muss so einfach sein wie ein Hammer: Draufhauen, passt.
